Takuu

Kestävä leikkikenttä pysyy turvallisena

ELINIKÄINEN* TAKUU

  • Sinkityt rakenteelliset osat
  • Terästolpat
  • Poikkipalkit
  • Lattiakehykset
  • Pääkannattimet
  • Ruostumattomasta teräksestä valmistetut osat
  • EcoCoreTM ja muut HDPE-paneelit

15 VUODEN TAKUU

  • Työstetty Robinia -puutavara

10 VUODEN TAKUU

  • HPL-lattiat ja -paneelit
  • Galvanoidut ja alumiiniset metalliosat, joissa maalattu pintakerros
  • Muut galvanoidut metalliosat
  • Muut ruostumattomat teräsosat
  • S-kiinnikkeet ruostumattomasta teräksestä
  • Kiinteät muoviosat
  • Maalaamattomat metalliosat
  • Siperianlehtikuusi
  • Muu työstetty puutavara

5 VUODEN TAKUU

  • Päällystetyt vanerilevyt
  • Ontot muoviosat
  • Muut maalatut metalliosat
  • Jouset ja kuulalaakeriosat
  • Köydet ja kiipeilyverkot
  • Betonielementit
  • Flexo top virgin EPDM

2 VUODEN TAKUU

  • Liikkuvat muovi- ja metalliosat
  • EPDM-kumimembraanimateriaali
  • Elektroniset komponentit
  • Flexo top kierrätetty EPDM 
  • Aurinkopurjeet ja muut suojat

1. TAKUUSUOJA

Tämä takuu koskee KOMPANin tuotteita yllä mainittujen ajanjaksojen ja materiaali- sekä osatyyppien mukaisesti rajattuna. Takuuaika alkaa tuotteen ostopäivästä KOMPANilta. Takuu kattaa ainoastaan materiaalit. Takuussa KOMPANin vastuu rajoittuu viallisten osien korjaamiseen tai vaihtamiseen maksutta, KOMPANin harkinnan mukaan. Vialliset elektroniset komponentit toimitetaan ja vaihdetaan veloituksetta hyväksytyn KOMPAN ICON -asentajan toimesta.

2. TAKUU ON VOIMASSA VAIN, JOS TUOTTEET ON ASIANMUKAISESTI ASENNETTU JA HUOLLETTU 

Takuu on voimassa vain, jos tuotteet on asennettu oikein KOMPANin antamien ohjeiden mukaan ja jos ne on huollettu oikein KOMPANin huolto-ohjeiden mukaisesti. ICON-elektroniikkakomponenttien takuu on voimassa vain, jos tuotteet on asentanut KOMPANin hyväksymä ICON-asentaja.

3. TAKUU EI KOSKE ONNETTOMUUKSIA, NORMAALIA KULUMISTA, KOSMEETTISIA SEIKKOJA, VÄÄRINKÄYTTÖÄ TAI ILKIVALTAA

Takuu ei koske onnettomuuksista aiheutuvia vaurioita, laiminlyöntiä, huolimattomuutta, normaalia kulumista, metalliosien pintaruostetta, pintojen haalistumista ja muita kosmeettisia seikkoja eikä väärinkäytöstä tai ilkivallasta johtuvaa heikkenemistä. Puuosissa tapahtuu ajan myötä luonnollisia muutoksia. Niitä pidetään kosmeettisina seikkoina, eivätkä ne kuulu takuun piiriin.

4. TUOTTEET, JOTKA ON ASENNETTU LÄHELLE VETTÄ

Tuotteet, jotka ovat asennettuna kosketuksessa kloori- tai suolaveden kanssa (vesipuistot), tai tuotteet, jotka ovat asennettuna ajoittain kosketuksissa kloori- tai suolaveden kanssa tai asennetaan niin lähelle rantaviivaa, että ne altistuvat suolavesiroiskeille, eivät kuulu KOMPANin korroosiovaurioiden takuun piiriin. Rannikkoalueelle asennetut tuotteet: 200 m tai sitä lähemmäksi rantaa asennetuilla tuotteilla on korroosion osalta voimassa oleva takuu vain puolet normaalista takuuajasta. KOMPANin elinikäinen takuu on rajoitettu 5 vuoteen tällaisilla tuotteilla.

5. YHTEISTYÖKUMPPANEIDEN TUOTTEET & PALVELUT

KOMPAN toimittaa muitakin kuin KOMPAN-merkkisiä tuotteita ja asennuspalveluita. Sertifioidut yhteistyökumppanit toimittavat nämä tuotteet ja palvelut. Yleinen KOMPAN-takuu ei kata yhteistyökumppaneiden tuotteita tai palveluita, joilla saattaa olla omat takuuehtonsa. KOMPAN toimittaa tiedot näistä takuista mahdollisuuksien mukaan.

 

*KOMPANin ELINIKÄINEN takuu on voimassa tuotteen elinkaaren ajan, eli kunnes tuote puretaan ja/tai otetaan pois käytöstä. Lisäksi KOMPANin yleiset ehdot ja toimitusehdot täydentävät tätä takuuta.